Warunki korzystania z serwisu
Ostatnia aktualizacja: 2 grudnia 2025
Niniejsze Warunki korzystania z serwisu regulują zasady dostępu do platformy edukacyjnej Kynetay dostępnej pod adresem kynetay.com oraz korzystania z jej funkcji. Korzystając z serwisu, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi warunkami i akceptuje ich treść w całości. Jeśli użytkownik nie akceptuje któregokolwiek z postanowień, powinien zaprzestać korzystania z serwisu.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:
- Serwis - platforma edukacyjna Kynetay dostępna pod adresem kynetay.com wraz ze wszystkimi jej funkcjami, treściami i usługami.
- Użytkownik - każda osoba fizyczna lub podmiot uzyskujący dostęp do Serwisu lub korzystający z jego funkcji.
- Konto - indywidualne konto zarejestrowanego użytkownika umożliwiające dostęp do spersonalizowanych funkcji Serwisu.
- Treści - wszelkie materiały edukacyjne, nagrania, teksty, grafiki, zadania i inne zasoby udostępniane za pośrednictwem Serwisu.
- Usługi - wszystkie funkcje i świadczenia oferowane przez Kynetay, w tym sesje grupowe, zajęcia indywidualne oraz spersonalizowane ścieżki nauki.
- Operator - podmiot prowadzący Serwis, tj. Kynetay z siedzibą przy Stawowa 55, 31-340 Kraków, Poland.
2. Rejestracja i konto użytkownika
2.1. Warunki rejestracji
Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna. Aby założyć Konto, użytkownik musi podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane wymagane w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik zobowiązuje się do aktualizowania tych danych w przypadku ich zmiany.
2.2. Odpowiedzialność za konto
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego Konta. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do Konta, użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Operatora pod adresem [email protected].
2.3. Jedno konto na użytkownika
Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne Konto. Tworzenie wielu kont przez tę samą osobę jest niedozwolone, chyba że Operator wyraźnie zezwoli na takie działanie.
2.4. Wiek użytkownika
Korzystanie z Serwisu jest dozwolone dla osób, które ukończyły 16 lat. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą i pod nadzorem opiekuna prawnego.
3. Zakres świadczonych usług
3.1. Opis usług
Kynetay oferuje dostęp do platformy edukacyjnej skupionej na strategiach marketingu biznesowego. W ramach Serwisu użytkownicy mogą korzystać z:
- grupowych sesji edukacyjnych prowadzonych na żywo przez instruktorów,
- indywidualnych zajęć dostosowanych do potrzeb użytkownika,
- spersonalizowanych ścieżek nauki,
- materiałów edukacyjnych udostępnianych w formie cyfrowej,
- narzędzi do interakcji z instruktorami i innymi uczestnikami.
3.2. Dostępność serwisu
Operator dokłada starań, aby Serwis był dostępny nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanego działania. Operator zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu w celach konserwacyjnych, aktualizacyjnych lub z innych uzasadnionych przyczyn technicznych.
3.3. Zmiany w ofercie
Operator zastrzega sobie prawo do modyfikowania zakresu oferowanych Usług, ich funkcjonalności oraz warunków dostępu, informując o tym użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.
4. Zasady korzystania z serwisu
4.1. Dozwolone użytkowanie
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z przeznaczeniem platformy, obowiązującym prawem oraz niniejszymi Warunkami.
4.2. Zakazy
Użytkownikowi zabrania się w szczególności:
- udostępniania danych logowania osobom trzecim,
- kopiowania, rozpowszechniania lub modyfikowania Treści bez wyraźnej zgody Operatora,
- podejmowania działań zakłócających działanie Serwisu lub infrastruktury technicznej,
- przesyłania treści nielegalnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich,
- stosowania automatycznych narzędzi do pozyskiwania danych z Serwisu (web scraping),
- podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
- wykorzystywania Serwisu do celów komercyjnych bez zgody Operatora.
4.3. Treści generowane przez użytkowników
Użytkownik, publikując jakiekolwiek treści w Serwisie, oświadcza, że posiada do nich wszelkie niezbędne prawa i udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wyświetlanie i przechowywanie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług.
5. Płatności i subskrypcje
5.1. Opłaty za usługi
Część Usług oferowanych przez Kynetay jest płatna. Szczegółowe informacje o cenach, planach subskrypcyjnych i warunkach płatności są dostępne w Serwisie. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cennika, informując o tym użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
5.2. Warunki płatności
Płatności realizowane są z góry za wybrany okres rozliczeniowy. Brak terminowej płatności może skutkować ograniczeniem lub zawieszeniem dostępu do płatnych funkcji Serwisu.
5.3. Zwroty
Warunki zwrotów są określone w odrębnej polityce zwrotów dostępnej w Serwisie. Co do zasady, opłaty za Usługi cyfrowe, z których użytkownik już skorzystał, nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy powszechnie obowiązującego prawa stanowią inaczej.
6. Własność intelektualna
6.1. Prawa Operatora
Wszelkie Treści dostępne w Serwisie, w tym materiały edukacyjne, grafiki, oprogramowanie, znaki towarowe i inne elementy, stanowią własność Operatora lub podmiotów, które udzieliły Operatorowi odpowiednich licencji. Są one chronione przepisami prawa dotyczącymi własności intelektualnej.
6.2. Licencja dla użytkownika
Operator udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z Treści wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek edukacyjny, w zakresie wynikającym z wykupionego planu lub dostępu bezpłatnego.
6.3. Zakaz naruszania praw
Użytkownik zobowiązuje się nie naruszać praw własności intelektualnej Operatora ani osób trzecich. Wszelkie naruszenia mogą skutkować natychmiastowym zablokowaniem dostępu do Konta oraz podjęciem stosownych kroków prawnych.
7. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników są opisane w odrębnej Polityce prywatności dostępnej w Serwisie. Korzystając z Serwisu, użytkownik potwierdza zapoznanie się z jej treścią. W sprawach dotyczących danych osobowych użytkownik może kontaktować się z Operatorem pod adresem [email protected].
8. Odpowiedzialność
8.1. Ograniczenie odpowiedzialności Operatora
Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub działania siły wyższej,
- treści publikowane przez użytkowników,
- szkody wynikające z nieautoryzowanego dostępu do Konta użytkownika spowodowanego niedbałością użytkownika,
- decyzje biznesowe lub edukacyjne podejmowane przez użytkownika na podstawie materiałów dostępnych w Serwisie.
8.2. Odpowiedzialność użytkownika
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania podejmowane za pośrednictwem swojego Konta oraz za treści przez siebie publikowane. W przypadku wyrządzenia szkody Operatorowi lub osobom trzecim, użytkownik zobowiązany jest do jej naprawienia.
8.3. Wyłączenie gwarancji
Serwis jest udostępniany w stanie, w jakim się znajduje. Operator nie udziela żadnych gwarancji co do przydatności Treści do konkretnych celów użytkownika ani co do osiągnięcia określonych rezultatów edukacyjnych lub biznesowych.
9. Zawieszenie i usunięcie konta
9.1. Działania Operatora
Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, działania na szkodę Operatora lub innych użytkowników, bądź z innych uzasadnionych przyczyn. O ile to możliwe, Operator poinformuje użytkownika o powodach podjętej decyzji.
9.2. Usunięcie konta przez użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z Serwisu i złożyć wniosek o usunięcie swojego Konta, kontaktując się z Operatorem pod adresem [email protected] lub korzystając z odpowiedniej funkcji w ustawieniach Konta.
9.3. Skutki usunięcia konta
Po usunięciu Konta użytkownik traci dostęp do wszystkich powiązanych z nim Treści i danych. Operator może przechowywać niektóre dane przez okres wymagany przepisami prawa.
10. Zmiany warunków korzystania
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub stosownego komunikatu w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.
11. Komunikacja i powiadomienia
Wszelka komunikacja między Operatorem a użytkownikiem odbywa się drogą elektroniczną - za pośrednictwem adresu e-mail podanego przy rejestracji lub przez wiadomości wysyłane w ramach Serwisu. Użytkownik zobowiązuje się do regularnego sprawdzania skrzynki pocztowej i powiadomień w Serwisie.
W sprawach związanych z działaniem Serwisu użytkownik może kontaktować się z Operatorem:
- e-mail: [email protected]
- telefon: +48228533892
- adres korespondencyjny: Stawowa 55, 31-340 Kraków, Poland
12. Postanowienia końcowe
12.1. Integralność warunków
Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności i innymi dokumentami wskazanymi w Serwisie stanowią całość porozumienia między Operatorem a użytkownikiem w zakresie korzystania z Serwisu i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym przedmiocie.
12.2. Nieważność postanowień
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
12.3. Brak zrzeczenia się praw
Nieegzekwowanie przez Operatora któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
12.4. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków prosimy kierować na adres: [email protected] lub listownie na adres siedziby Operatora: Stawowa 55, 31-340 Kraków, Poland.