Napisz do nas - odpowiadamy w ciągu 24 godzin
Kynetay obsługuje uczestników z ponad 40 krajów. Niezależnie od strefy czasowej, Twoja wiadomość trafi do właściwej osoby.
Przejdź do formularzaDane kontaktowe
Gdzie nas znajdziesz
Masz pytanie o program, harmonogram sesji lub warunki uczestnictwa? Poniżej znajdziesz wszystkie kanały, przez które możemy się połączyć.
Jak działamy zdalnie
Sesje odbywają się przez szyfrowane połączenie wideo
Materiały są dostępne w strefie uczestnika przez 12 miesięcy
Wsparcie e-mail działa przez 6 dni w tygodniu
Obsługujemy uczestników z ponad 40 krajów
Kiedy możemy porozmawiać
Biuro Kynetay działa w Krakowie, ale terminy sesji dopasowujemy do stref czasowych uczestników - od UTC-5 do UTC+8. Większość zapytań mailowych otrzymuje odpowiedź w ciągu 1 dnia roboczego.
W przypadku pytań technicznych czas reakcji wynosi zazwyczaj 3–4 godziny w dni powszednie. Sprawy dotyczące programu i płatności rozwiązujemy w tym samym dniu, jeśli wiadomość dotrze przed godziną 16:00 CET.
Godziny pracy biura
Poniedziałek – Piątek
08:00 – 18:00 CET
Sobota
09:00 – 14:00 CET
Niedziela
Niedostępne